Nghiên cứu tại bàn, như bài viết trước đã đề cập, là một phần trong bộ công cụ của các nhà nghiên cứu thị trường. Loại hình nghiên cứu này là gì, giải quyết vấn đề gì và được thực hiện ra sao?
Khái niệm
Nghiên cứu tại bàn (desk research) là những hoạt động liên quan đến việc thu thập dữ liệu từ các tài nguyên sẵn có. Do đó, đây được coi là một kỹ thuật nghiên cứu có chi phí thấp so với nghiên cứu thực địa.
Nghiên cứu tại bàn là phương pháp nghiên cứu phổ biến, tương đối dễ thực hiện, chi phí thấp nhưng cho kết quả có độ chính xác không quá cao.
Mục tiêu
Các doanh nghiệp làm nghiên cứu tại bàn để thực hiện các đánh giá sơ bộ ban đầu, tìm thông tin có sẵn trong số liệu thống kê, sách báo, tạp chí và từ các cơ quan, tổ chức.
Để thực hiện nghiên cứu tại bàn hiệu quả, chúng ta cần xác định chính xác nguồn thông tin và khai thác triệt để nguồn thông tin đó.
Nguồn thu thập thông tin nghiên cứu tại bàn
Phương pháp nghiên cứu tại bàn thường khai thác những nguồn thông tin bên trong và nguồn thông tin bên ngoài. Chúng ta có thể lấy dữ liệu ở ngay trong cơ quan của mình, ngay trong tủ sách thương mại của cơ quan. Ngoài ra, dữ liệu từ các tổ chức, cơ quan như thư viện, cơ quan chính phủ, phòng thương mại, hiệp hội buôn bán, ngân hàng,… cũng có thể được phân tích để sử dụng.
Thêm vào đó, internet cũng là một nguồn thông tin cực kỳ hữu ích. Internet là kho tàng thông tin khổng lồ và nguồn tài nguyên vô giá. Chúng ta có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin trên mạng theo từng ngôn ngữ, khu vực địa lý, theo ngành nghề và vấn đề mà mình quan tâm.
Để xử lí và đánh giá thông tin chính xác hơn trong nghiên cứu tại bàn, chúng ta có thể kiểm tra chéo các nguồn thông tin với nhau.