Khi những hạn chế về di chuyển và du lịch trên thế giới dần được xóa bỏ, người Việt khao khát được tư do đi du lịch sau hơn hai năm bị kìm hãm do dịch bệnh. Đây là thời điểm cần thiết để đánh giá xem những năm qua đã tác động đến lựa chọn của khách du lịch Việt đến các địa điểm du lịch nước ngoài ra sao. Câu trả lời sẽ rất phức tạp, tương tự như cuộc khủng hoảng do đại dịch COVID-19, pha trộn giữa thực tế và nhiều cảm xúc đan xen.
Cuộc khảo sát về mức độ sẵn sàng du lịch vào tháng 10/2021 cho thấy dù hầu hết du khách Việt Nam tự tin về diễn biến tích cực trước dịch bệnh, nhưng họ vẫn quan ngại về sự an toàn và các biến thể vi-rút mới. Đây cũng là mối lo ngại lớn nhất khi họ lên kế hoạch cho những chuyến đi.
Đặc biệt, việc đi du lịch nước ngoài nhận được mức độ quan ngại cao nhất, gồm nguy cơ tập trung đông trên máy bay, hạn chế đi lại nghiêm ngặt và yêu cầu cách ly từ các quốc gia khác nhau. Tuy nhiên, những quy định trên được nới lỏng theo thời gian khi các quốc gia trên toàn thế giới đang chuyển sang trạng thái bình thường.
Nghiên cứu do công ty Outbox thực hiện vào tháng 9 thuộc chuỗi báo cáo định kỳ về Du lịch Outbound Việt Nam cho thấy các điểm đến trong khu vực vẫn thu hút khách du lịch Việt Nam.
Thái Lan, Singapore và Hàn Quốc là ba điểm đến hàng đầu khi họ trở lại du lịch nước ngoài.
Xem xét yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến nước ngoài của khách du lịch Việt Nam, chi phí và khả năng tiếp cận (yêu cầu thị thực) luôn là hai yếu tố quan trọng nhất. Đầu tiên, các điểm đến ngắn ngày, với chi phí di chuyển tương đối thấp, luôn nằm trong top những điểm đến thu hút nhiều du khách Việt. Thứ hai, khi tỷ lệ du khách trẻ thuộc thế hệ Millennials và GenZ đang chiếm lĩnh thị trường, xu hướng tự lên kế hoạch du lịch nước ngoài cũng ngày càng phổ biến. Do đó, những điểm đến có thủ tục xin visa đơn giản sẽ dễ dàng trở thành lựa chọn của du khách Việt Nam. Đây cũng là lí do dẫn đến sự phổ biến của các điểm đến lân cận trong khu vực Đông Nam Á, chẳng hạn như Thái Lan, Campuchia, Singapore và Malaysia trong lựa chọn du lịch nước ngoài của người Việt Nam trong vài năm qua.
Thái Lan, Campuchia, Singapore, và Malaysia là top những điểm đến ngoài nước được người Việt ưa thích nhất.
Do du cầu du lịch bị dồn nén, chúng ta có thể lạc quan về sự phục hồi mạnh mẽ trong chi tiêu của khách du lịch khi dịch bệnh được kiểm soát, với 65% khách du lịch nước ngoài chi nhiều hơn cho những chuyến đi năm 2022 và 22% vẫn duy trì ngân sách du lịch giống như năm 2019. Tuy nhiên, giai đoạn hậu đại dịch có nhiều sự thay đổi và sự xuất hiện của các yếu tố chưa từng có, gồm nỗi sợ, lo ngại về những bất ổn đang diễn ra. Du lịch đến bất kỳ đâu đều có rủi ro và sự không chắc chắn. Vì thế, khách du lịch đánh giá các đặc điểm của điểm đến, những hậu quả có thể xảy ra và các yếu tố khác nhau như những thứ thiết yếu và giá trị. Trong trường hợp này, đó là vấn đề vệ sinh và sự an toàn của các điểm đến.
Một đặc điểm khác của khách du lịch nước ngoài Việt Nam phản ánh trong việc lựa chọn điểm đến là ưu tiên chi tiêu. Hầu hết khách du lịch Việt Nam chọn những trải nghiệm cộng đồng và có thể chia sẻ như tham quan và khám phá ẩm thực địa phương là lý do chính để họ du lịch. Mua sắm trong trung tâm thương mại đứng thứ ba trong danh sách các hoạt động phải làm.
Nguồn: Báo cáo “Du khách Việt đã kết nối lại thị trường outbound như thế nào?”
Ngoài ra, du khách Việt Nam đặc biệt bị thu hút bởi những trải nghiệm mà họ có thể tham gia với tập thể. Sau đó, họ chia sẻ trải nghiệm thông qua các nền tảng mạng xã hội phổ biến. Nội dung trên các kênh xã hội và sự phổ biến của vlog du lịch trong cộng đồng người trẻ Việt Nam cũng góp phần thúc đẩy du lịch nước ngoài.
Với những yếu tố trên, các điểm đến châu Á chính là sự kết hợp hài hòa giữa cảnh quan, hoạt động và việc mua sắm vẫn luôn thu hút du khách Việt.
Trong giai đoạn đầu khi kết nối lại với du lịch quốc tế, du khách Việt có xu hướng ưu tiên những điểm đến quen thuộc, dễ lên kế hoạch để đáp ứng nhu cầu du lịch bị đóng băng. Tuy nhiên, xu hướng này có thể chỉ phản ánh một phần đặc điểm của khách Việt du lịch nước ngoài. Sự không chắc chắn là một điều chắc chắn mới. Trong quá trình phục hồi về mức trước đại dịch, các lựa chọn và hành vi mới của khách du lịch Việt Nam sẽ xuất hiện rõ nét. Giống như các thói quen tiêu dùng khác, du lịch nghỉ dưỡng, đặc biệt là du lịch nước ngoài, cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế và cách thức vận hành của ngành du lịch do những ảnh hưởng lâu dài của đại dịch.
The Outbox Company
