Sau khi chính sách zero-Covid và nhập cảnh được nới lỏng, khách du lịch outbound Trung Quốc đã bắt đầu tăng lượng tìm kiếm về các điểm đến nước ngoài. Vậy để thu hút dòng khách từ thị trường khách quốc tế lớn nhất của Việt Nam trước dịch, Chính phủ và doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì? Cùng tìm hiểu mức độ sẵn sàng cùng sở thích và hành vi của du khách nước này để đưa ra các quyết định và chính sách phù hợp.
Hơn một nửa du khách sẽ đi du lịch bên ngoài Trung Quốc trong vòng một năm sau khi mở cửa trở lại
Theo nghiên cứu của Dragon Trail, công ty giải pháp marketing đặt tại Trung Quốc, hơn một nửa (52%) có kế hoạch đi du lịch ngoài Trung Quốc đại lục trong vòng một năm. 84% sẽ lên kế hoạch cho một chuyến đi nước ngoài trong vòng hai năm kể từ khi mở cửa trở lại. 16% du khách nói rằng họ sẽ không đi du lịch bên ngoài Trung Quốc đại lục. Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy sự khác biệt về giới tính. Cụ thể, phụ nữ có nhiều khả năng lên kế hoạch đi du lịch ngay khi các hạn chế được nới lỏng hơn so với nam giới.
Du lịch thiên nhiên vẫn là ưu tiên hàng đầu, tiếp theo là các công viên giải trí và các chuyến du lịch bằng đường bộ
Chuyến đi khám phá thiên nhiên là chủ đề du lịch hàng đầu được người dân Trung Quốc lựa chọn. Các công viên giải trí, công viên nước và sở thú đồng hạng 2. Các chuyến du lịch tự túc bằng đường bộ xếp ngay sau đó. Bên cạnh đó, du lịch thể thao ngày càng phổ biến, có thể là nhờ FIFA World Cup ở Qatar. Trong khi đó, du lịch văn hóa giảm mạnh, có lẽ là do nhu cầu thư giãn của du khách Trung Quốc cao hơn nhu cầu tìm hiểu văn hóa sau những hạn chế kéo dài. Mối quan tâm đến du lịch biển đảo cũng giảm.
Các nguồn trực tuyến vẫn là kênh tìm kiếm thông tin hàng đầu
Các nền tảng truyền thông xã hội, trang web và OTA (Online Travel Agent – đại lý du lịch trực tuyến) tiếp tục là những kênh hàng đầu để người Trung Quốc tiếp cận thông tin về điểm đến du lịch. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng các kênh kỹ thuật số để tiếp cận khách truy cập tiềm năng. Các blogger du lịch cũng được gần một nửa du khách đại lục ưa thích.
Ưu tiên giá cả, an toàn và tiện lợi khi chọn các sản phẩm du lịch
Khi nói đến các sản phẩm du lịch, giá cả và sự an toàn tiếp tục là yếu tố quyết định. Ngoài ra, sự tiện lợi cần được chú trọng trong các sản phẩm du lịch để tạo động lực cho việc đi du lịch. Các doanh nghiệp và điểm đến cần tập trung vào các yếu tố này nếu muốn ghi điểm với khách Trung Quốc.
Lý do khách Trung Quốc đi du lịch nước ngoài
Trải nghiệm lối sống và ẩm thực địa phương là mục đích chính của du khách Trung Quốc cho các chuyến xuất ngoại tiếp theo. Bãi biển và các điểm đến bên bờ biển cũng nằm trong danh sách mong muốn của hơn một nửa số người tham gia khảo sát. Ngoài ra, việc đến thăm các địa danh như bảo tàng và kiến trúc mang tính biểu tượng vẫn được xếp hạng cao.
