Vịnh Nha Trang
KHÁNH HÒA – Đánh giá chuỗi cung ứng lưu trú du lịch tại Khánh Hoà cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Vịnh Nha Trang
Năm: 2020
Thách thức
Khánh Hoà là một trong những điểm đến du lịch quan trọng bậc nhất Việt Nam giai đoạn 2015-2019 với tốc độ tăng trưởng số lượng cơ sở lưu trú tăng dần qua các năm từ 611 khách sạn và resorts năm 2015 đến 1082 cơ sở năm 2019, được phân bổ độc lập ở ba khu vực khác nhau. Tuy vậy, bên cạnh sự tăng trưởng về số lượng, mối tương quan cung – cầu lưu trú tại Khánh Hoà có dấu hiệu mất cân đối khi lượng khách mỗi cơ sở lưu trú phục vụ giảm kéo theo mức công suất phòng trung bình của toàn hệ thống giảm. Để bảo đảm hiệu quả đầu tư và kinh doanh lưu trú trước những thực trạng mang tính đặc thù của địa phương, VNH Investment Group cần có một cái nhìn tổng quan và chuyên sâu về toàn bộ hệ thống lưu trú tại Khánh Hoà ở cả khía cạnh nguồn cung lưu trú lẫn cầu du lịch và mối tương quan của hai thành phần trên.
Phương pháp tiếp cận
Outbox đã tiến hành một nghiên cứu tổng hợp nhằm xem xét một cách đầy đủ các khía cạnh địa phương và đặc trưng riêng của mô hình lưu trú tại Khánh Hòa, phân tích mối quan hệ tương quan cung – cầu của ngành lưu trú địa phương, xác định các đặc điểm và quy mô thị trường lưu trú Khánh Hòa thông qua khu vực phân bố, thực trạng phân khúc và mức độ cạnh tranh theo từng loại hình lưu trú. Một khảo sát phỏng vấn chuyên sâu (in-depth interview) trên hơn 10 Giám đốc điều hành (General Managers) từ các khách sạn đại diện cho các phân khúc cũng được tiến hành để hoàn thiện nghiên cứu.
Kết quả từ nghiên cứu
Các dữ liệu thu về sau hơn hai tháng thực hiện nghiên cứu đã giúp chúng tôi định hình một cách rõ ràng các đặc trưng nổi bật của thị trường lưu trú Khánh Hòa từ bức tranh hiện trạng cung – cầu, đặc điểm chi tiết các phân khúc cơ sở lưu trú đến định hình thành công chuỗi giá trị cung ứng lưu trú tại địa phương; qua đó mang đến cho đội ngũ các phòng ban của Vịnh Nha Trang Investment Group một cơ sở vững chắc cho việc xây dựng chiến lược đầu tư và kinh doanh đúng đắn tại Khánh Hòa trong tương lai.
Các chuyên gia của Outbox cũng đưa ra được một bản kết luận và nhận định về thị trường lưu trú Khánh Hòa kèm các dự báo về cơ hội và rủi ro trong tương lai cho ngành lưu trú tại địa phương này nói chung.
