Malaysia có thể trở thành quốc gia đầu tiên ở Đông Nam Á áp đặt các biện pháp hạn chế đối với các dịch vụ cho thuê ngắn hạn như Airbnb. Động thái này diễn ra sau khi một trong những điểm du lịch nổi tiếng nhất của nước này, đảo Penang, hạn chế các dịch vụ cho thuê vì đã chịu những ảnh hưởng xấu do các hành vi bất lịch sự của du khách.
Quốc gia này đã xem xét việc quản lý các dịch vụ cho thuê ngắn hạn trong nhiều năm nay do liên tục nhận nhiều phản hồi xấu về các hành vi của du khách như ồn ào, cư xử tồi tệ ở các khu dân cư. Tuy nhiên, vấn đề này chỉ thật sự được chú ý trong những tuần gần đây sau khi đảo Penang ban hành một số lệnh cấm đối dịch vụ với Airbnb và các dịch vụ cho thuê ngắn ngày tương tự. Theo đó các quy định vẫn cho phép các căn hộ dịch vụ hoạt động, sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 3 năm 2024.
Trong khi đó Malaysia cũng đang là một trong số các quốc gia mà Airbnb đang thảo luận về việc điều chỉnh các điều khoản và quy định về dịch vụ cho thuê ngắn hạn, và cũng hiện quốc gia là “sắp hoàn thiện về chính sách này nhất”, theo Mich Goh, giám đốc chính sách công của Airbnb cho Đông Nam Á, Ấn Độ, Hồng Kông và Đài Loan.
Airbnb cũng đề xuất chính phủ được điều chỉnh hoặc đưa ra các quy định nhằm có lợi cho cả hai bên thay vì cấm hoàn toàn dịch vụ này vì dịch vụ cho thuê ngắn ngày của Airbnb cũng đã góp phần không nhỏ vào sự phát triển của kinh tế địa phương qua một cuộc nghiên cứu khảo sát của họ thực hiện. Theo đó, 82% người Malaysia cho biết Airbnb giúp người dân địa phương tạo ra thu nhập bổ sung và 67% cho biết việc thuê qua nền tảng này có tác động tích cực đến cộng đồng của họ. 3/4 số người trả lời cho biết người Malaysia nên được phép cho thuê các căn hộ trống để cải thiện tình trạng bất động sản “dư thừa” của quốc gia này.
“Việc quản lý STRA (dịch vụ cho thuê ngắn hạn) một cách cân bằng và hiệu quả là rất quan trọng để thúc đẩy, thay vì hạn chế, sự phát triển du lịch dài hạn của Malaysia”, ông Goh nói.
Kuala Lumpur là thành phố được ghé thăm nhiều nhất của Airbnb ở Đông Nam Á năm ngoái và là một trong những điểm đến được tìm kiếm phổ biến trên toàn thế giới. Do đó, Airbnb cũng đang nỗ lực để cải thiện tình trạng và cảnh báo rằng các biện pháp hạn chế sắp tới có thể sẽ làm tổn hại ngành du lịch của Malaysia.
Với mục đích đẩy mạnh phát triển du lịch nhưng không quên lắng nghe và giải quyết các mối quan tâm lo ngại của người dân, Malaysia đang đề ra những định hướng và quy định để kiểm soát chặt chẽ hơn, áp đặt hạn chế đối với dịch vụ ngắn ngày như Airbnb.
