Theo dữ liệu từ Vietnam Travel Market Tracker quý 1/2023, Nhóm khách Việt đi du lịch nghỉ dưỡng chủ yếu là khách trẻ, thường đi du lịch cùng gia đình để nghỉ dưỡng, thư giãn và tăng sự gắn kết giữa các thành viên.
Nhân khẩu học: Nhóm khách trẻ chiếm lĩnh thị trường
Trong quý 1 vừa qua, nhóm du Việt đi nghỉ dưỡng là nhóm khách trẻ chiếm hơn 90%. Trong đó, Gen Y (27-42 tuổi) là nhóm tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất với hơn 50%, kế đến là Gen Z (18-26 tuổi) hơn 43%. Du khách thuộc Gen X (43 – 56 tuổi) chỉ chiếm thiểu số và rất ít du khách thuộc thế hệ Baby boomer (57 tuổi – 76 tuổi). So với dữ liệu năm 2022, tỷ lệ khách thuộc Gen Z và Gen X đã có sự gia tăng. Đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z có mức tăng trưởng cao. Điều này cho thấy rằng sau thời gian dài giãn cách, thế hệ này cũng bắt trở lại đi du lịch nhiều hơn.
Tỷ lệ du khách Nam Nữ cũng khá tương đồng trong nhóm du khách với mục đích nghỉ dưỡng với nhóm du khách Nam (49.9%) và nhóm du khách Nữ (50.1%). Đây là nhóm du khách có tỷ lệ cân đối về giới tính cân bằng nhất so với những nhóm du khách khác như nhóm du khách công vụ, nhóm du khách đi tour hay du lịch ngắn ngày.
Điểm đến yêu thích: Bà Rịa Vũng Tàu vẫn là điểm đến yêu thích nhất
Tương tự bảng xếp hạng các điểm đến yếu thích nhất của Quý 1/2023, điểm yếu thích nhất của nhóm du khách là là Bà Rịa – Vũng Tàu, tiếp đến là thành phố cầu Rồng, Đà Nẵng. Tuy nhiên ở vị trí số 3 lại là Đà Lạt, thành phố mộng mơ với khí hậu quanh năm ôn hòa.
Hành vi lên kế hoạch: hơn 84% lựa chon đi tự túc
Khi lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, khách du lịch Việt Nam nhóm nghỉ dưỡng thường bắt đầu tìm kiếm thông tin từ 1-2 tuần trước ngày khởi hành. Điều này cũng đã là một hành vi phổ biến hơn từ cuối năm 2022 được Outbox đề cập trước đó. Sau thời gian dài bị giãn cách và đại dịch COVID-19, nhóm du khách Việt có xu hướng lên kế hoạch cho chuyến đi ngắn hơn trước đại dịch để có thể linh động thay đổi nếu cần thiết.
Với hơn 84% du khách lựa chọn đi du lịch tự túc và 3 mục đích chính là Thư giãn, Gắn kết với gia đình, và Tìm kiếm trải nghiệm mới, họ tin tưởng nhất vào nguồn thông tin để tìm kiếm dịch vụ và điểm đến từ người thân, gia đình và bạn bè. Tiếp đến là các thông tin từ các nền tảng mạng xã hội như Facebook và YouTube. Điều này cũng dễ nhận thấy khi Thông tin truyền miệng luôn là nguồn thông tin tin cậy nhất và ở thế hệ trẻ luôn gắn liền với công nghệ và mạng xã hội như Gen Z và Y thì 2 nền tảng xã hội phổ biến nhất hiện nay cũng chính là 2 nguồn thông tin mà họ tìm kiếm khi chuẩn bị cho kế hoạch du lịch của mình.
Chi phí là yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến quan trọng nhất
Khi lựa chọn điểm đến, đối với nhóm du khách với mục đích nghỉ dưỡng thì chi phí là yếu tố quan trọng nhất. Những yếu tố quan trọng không kém bao gồm: Thời gian và quãng đường di chuyển, thông tin tham khảo về điểm đến đa dạng, Có nhiều lựa chọn nơi lưu trú, Các hoạt động và điểm tham quan độc đáo, các điểm đến “trending” và họ cũng tìm kiếm những nơi có thể tránh được đám đông.
Tại điểm đến: Máy bay là phương tiện di chuyển phổ biến nhất & Địa điểm lưu trú phụ thuộc vào thu nhập
Với giá vé máy bay tăng cao như hiện nay, đây có thể sẽ là một trở ngại lớn với nhóm du khách này khi Máy bay là phương tiện di chuyển đến điểm đến mà họ ưu tiên và như đã đề cập ở trên chi phí là yếu tố hàng đầu họ quan tâm nhất.
Ngoài ra, nhóm du khách này sẽ ưu tiên đi du lịch ngắn ngày, thông thường sẽ là 2-3 đêm. Tuy nhiên địa điểm lưu trú của họ sẽ phụ thuộc nhiều vào thu nhập. Ví dụ như Nhóm thu nhập trên 30 triệu đồng sẽ thường ở các khu khách sạn cao cấp (4-5 sao) hoặc resort thay vì ở khách sạn bình dân hay tầm trung (3 sao) như nhóm du thu nhập dưới 30 triệu đồng.
Hoạt động yêu thích: ưu tiên tham quan danh lam thắng cảnh
Với đối tượng chính là du khách Gen Z & Y và du lịch ngắn ngày, các hoạt động yêu thích của nhóm du khách này là tham quan danh lam thắng cảnh, mua sắm, hoạt động ngoài trời và tìm kiếm những trải nghiệm mới. Những hoạt động này cho phép du khách khám phá điểm đến, trải nghiệm nền văn hóa mới và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ.
Việt Nam cũng đang bắt đầu bước vào giai đoạn hè du lịch cao điểm nhất năm. Doanh nghiệp cần chủ động lên kế hoạch tiếp cận với đối tượng du khách mà mình hướng đến. Tiếp tục theo dõi Outbox để tìm hiểu đặc điểm và sự khác nhau của các nhóm du khách và thế hệ (Gen) khi đi du lịch, đặc biệt là trong Vietnam Travel Market Tracker của Quý 2/2023 sắp ra mắt.
Nguồn: Vietnam Travel Market Tracker Quý 1/2023 từ The Outbox Company
Mô hình Vietnam Travel Market Tracker là gì?
Vietnam Travel Market Tracker là giải pháp khai thác và theo dõi dữ liệu khách du lịch Việt Nam toàn diện, bao gồm du lịch nội địa và nước ngoài. Khảo sát được thực hiện định kì mỗi quý cho phép mọi điểm đến và doanh nghiệp du lịch nhận được những thông tin cập nhật mới nhất về những thay đổi của thị trường khách du lịch Việt Nam.
Dữ liệu của Khảo sát này được thực hiện như thế nào?
Thông tin được cập nhật và trích xuất từ theo dữ liệu từ Vietnam travel market tracker với hơn 1000 mẫu đối tượng du khách Việt Nam định kì mỗi quý thông qua nền tảng khảo sát người dùng trực tuyến (online Panel). Để đảm bảo được số mẫu đủ đại diện và chất lượng, Vietnam travel market tracker trải qua 2 bước sàn lọc kiểm tra và phân tích cũng như những quy định chặt chẽ, đáp ứng đúng tiêu chuẩn mẫu và chất lượng quốc tế.
Người Việt sẽ đi du lịch hè năm nay như thế nào? Và bạn vẫn còn nhiều thắc mắc?
Tất cả sẽ có câu trả tại Vietnam travel market tracker Q2/2023, sắp ra mắt vào tháng 7 này.
Đăng ký ngay hôm nay để trở thành một trong những người đầu tiên có insight quý giá này.