Từ những công cụ sơ khai nhất, con người theo thời gian đã cải tiến các phương pháp nghiên cứu giúp mình hiểu rõ thị trường và khách hàng hơn. Nhờ đó, họ có thể phát triển các sản phẩm/dịch vụ của mình và nâng cao hiệu quả kinh doanh lẫn sức cạnh tranh. Ngày…
Sau khi chứng kiến sự sụt giảm cực mạnh của du lịch outbound (du lịch nước ngoài) năm 2020, ngành du lịch hiện tại đã có thể “thở phào” khi du khách bắt đầu tự tin xuất ngoại trở lại. Vừa qua, The Outbox Company đã cho ra mắt báo cáo “Du Khách Việt Đã…
Khách du lịch Việt Nam xem thông tin về sự an toàn của điểm đến là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến việc lựa chọn điểm du lịch. Đây là một trong những mối quan tâm mới của du lịch nước ngoài (outbound) do ảnh hưởng của đại dịch, được đề cập…
Nhiều người đang nhầm lẫn cách sử dụng giữa: reporting (báo cáo), analysis (phân tích) và insight (sự thật ngầm hiểu). Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng sẽ làm sáng tỏ ba thuật ngữ trên. Reporting (Báo cáo) Báo cáo là bước đầu tiên trước khi phân tích dữ liệu. Quá trình tổ…
Với việc tái định vị thương hiệu và ra mắt báo cáo mới nhất “Khách Việt đã kết nối lại với thị trường outbound như thế nào?”, The Outbox Company (gọi tắt là Outbox) sẽ tập trung chủ yếu vào từ khóa “dữ liệu” và “insight” trong các hoạt động của mình. Hai khái niệm…