Giải pháp Satisfaction Measuring đo lường chính xác và kỹ lưỡng trải nghiệm Khách hàng bằng cách cung cấp insight về mức độ hài lòng của Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. Giải pháp giúp xác định khoảng cách giữa kỳ vọng của khách hàng và việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ thực tế, từ đó cải thiện trải nghiệm và mức độ gắn bó của Khách hàng.
Thông Tin Giải Pháp
Giải pháp giúp thấu hiểu sâu sắc về:
Sơ đồ thuộc tính theo hiệu suất và mức độ quan trọng